Klienti reklamu potrebujú a my im zmeriame efekt

Keď sa v kríze darí

Firma Ataxo špecializujúca sa na meranie efektivity internetovej reklamy je v súčasnosti výnimkou, ktorá potvrdzuje pravidlo. Darí sa jej.

Vlani v októbri, keď slovo kríza zdomácnelo vo všetkých médiách, predali majitelia firmy menšinový podiel súkromnému holandskému investičnému fondu Garvest. Za 220 miliónov korún! "Záujem malo viacero investorov, ale vybrali sme toho, ktorý nám pomôže v ďalšom rozvoji," hovorí riaditeľ a jeden zo zakladateľov Ataxa Pavel Doležal.

Rozpínanie s Holanďanmi

Firma má dnes päť tisíc klientov a dve stovky zamestnancov. Je najväčšou internetovou marketingovou agentúrou v strednej Európe. A má veľké plány. "V najbližšej dobe nás čaká posilnenie existujúcich trhov a v hľadáčiku máme ďalšie dve krajiny," hovorí Pavel Doležal s tým, že kríza firme prácu neberie, ba naopak. "Bez reklamy nemožno predávať. Naši zákazníci chcú mať väčší prehľad o efektivite peňazí na ňu vydaných a my sme schopní im ho dať. Napríklad na Slovensku naše plány prekonávame, záujem o meranie efektivity reklamy je tam veľký," opisuje Pavel Doležal.

Ako sa ukazuje, predajom podielu v správny čas a správnemu investorovi urobilo vedenie Ataxa ten najlepší preventívny krok proti kríze. Vďaka synergii s klientmi nového investora sa im otvorili trhy krajín, v ktorých holandský partner pôsobí – napríklad v Írsku a Taliansku.

Už predtým samo Ataxo "obsadilo" Poľsko. Čoskoro po rozjazde firmy sa český trh ukázal malým, a tak prišiel logický krok - expanzia. Voľba padla na Poľsko. Ako tam však nájsť správne miesto na podnikanie? Varšava je ďaleko a vtedy zažívala podnikateľský boom. Voľné kancelárie jednoducho neboli dostupné. Navyše pracovná sila stála trikrát viac ako napríklad v Prahe. To v Katowiciach bolo všetko inak. Mesto uprostred aglomerácie s 20% nezamestnanosťou, neďaleko hraníc. Zo sto päťdesiatich záujemcov o prácu v českej firme sa ich ako vhodných nakoniec ukázalo desať.

Na tri štvrte roka sa Pavel Doležal presťahoval do garsonky na bývalej Leninovej triede, aby mohol rozjazd pobočky bezprostredne sledovať. Najväčšie problémy boli so zamestnancami. "Napríklad sme odišli na päť dní na dovolenku a po návrate chýbalo v práci dvadsať ľudí. Dali výpoveď," hovorí Pavel Doležal. Niekoľkokrát sa mu dokonca stalo, že zamestnanec odišiel a snažil sa odviesť klientov do svojej novozaloženej firmy. Tieto skúsenosti sa Doležalovi hodili, keď o rok neskôr otváral ďalšiu poľskú pobočku, tentokrát vo Vroclavi. To už pod novým menom - Ataxo. "Náš úspech je podmienený tým, že sme sa nenechali žiadnym problémom poraziť," dodáva.

Od tanca k internetu

Doležalová cesta k súčasnému podnikaniu nebola z najpriamejších. V roku 1994, kedy mal rok pred maturitou na gymnáziu, odišiel na 12 mesiacov v rámci výmenného programu do Las Vegas, študovať na akadémii tanec a divadlo. "Našťastie sa video zo študentského predstavenia ani nezachovalo," hovorí s úsmevom. Od piatej triedy základnej školy chodil na nemčinu a angličtinu, takže jazykovo mal byť na štúdium v zahraničí vybavený.

"Keď som však prišiel v Amerike do školy, týždeň som nerozumel skoro nikomu a ďalšie tri mesiace zase nikto nerozumel mne," rozpráva Pavel Doležal. Na škole sa okrem zaujímavých spolužiakov a profesorov stretol s internetom.

"Surfovaním" na vtedajších predchodcoch dnešných vyhľadávačov potom trávil hodiny a hodiny. Že z neho programátorská hviezda nebude, o sebe vedel. Ale to ho nijako od záujmu o počítače neodradilo. Pobyt za morom mu tiež odkryl americký prístup k podnikaniu. "Nikto vám tam nebude zazlievať, že ste boli v niečom neúspešní. Ale budú vám pripomínať, že ste sa o niečo aspoň nepokúsili," hovorí Pavel Doležal. Po maturite pokračoval v štúdiu ekonómie na súkromné anglo-americkej škole.

V treťom ročníku však definitívne "zbehol" k internetu a nastúpil do vtedy začínajúceho vyhľadávacieho portálu Atlas.cz. Hoci bol veľmi mladý, dostal na starosti všetky produkty a ľudí okolo nich.

Na vlastných nohách

Po necelých štyroch rokoch hektickej práce na novo vznikajúcom internetovom trhu usúdil, že má už dosť skúseností a rozhodol sa osamostatniť. Jeho kamarát mal v tom čase už založenú malú firmičku All Stars. Spojil sa s ním a začal meniť jej stratégiu.

Do zvyšku sveta sa z Ameriky rozbiehali revolučná novinka - zabehnutý mesačný paušál za banner sa menil na platbu za konkrétny počet kliknutí a zhliadnutí reklamy. Hoci v Amerike na tento spôsob reklamy prechádzali malé a stredné firmy v masívnom meradle, český internet vtedy ešte na niečo také nebol pripravený. "Z Las Vegas som ale vedel, že je otázka času, kedy vznikne dopyt po firmách, ktoré budú vedieť nastaviť marketingovú kampaň na internete čo najefektívnejšie."

V rokoch 2004 a 2005 buduje Doležal vtedy ešte pod názvom All stars obchodné zastúpenie v Brne a Ostrave. Ponúka klientom kompletný servis služieb od tvorby a správy webových stránok cez vedenie marketingových kampaní až po optimalizáciu webu.

"Zákazníci si nás dodnes vyberajú, pretože im všetky zložité úkony a algoritmy vieme vysvetliť tak, že jasne vedia, za čo svoje peniaze minú. To je myslím kľúč nášho úspechu," uzatvára Pavel Doležal.
 

Zdroj: HN.IHNED.CZ, 24.3.2009